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Les commandes passées entre 08h00 et 18h00 en semaine recevront une confirmation de commande immédiatement le jour de la commande. Notre fixation des prix est garantie au moment de la commande.

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3. Virement bancaire ou en espèces
Vous recevrez nos coordonnées bancaires par courrier (IBAN et BIC).Les ramassages et les paiements en espèces sont possibles à tout moment pendant les heures d'ouverture. Pour les collections à partir de 50 000, veuillez prendre rendez-vous.

4. Livraison
Après réception du paiement, l'envoi sera envoyé immédiatement en tant que paquet de valeur assurée. Les marchandises sont inspectées et emballées selon le principe des quatre yeux. Vous recevrez un message une fois l'envoi terminé.

5. Réception de la commande
Dès réception de l'envoi, vous reconnaissez immédiatement l'intégrité due au sceau. L'envoi est assuré, donc vous n'êtes pas à risque de perte ou de vol.


 

Informations de livraison

 

La collecte / paiement en espèces est possible à notre siège à Vienne ou dans une de notre filiale à Francfort, Budapest, Salzbourg ou Graz. Vous trouverez les détails de l'adresse et les heures d'ouverture à « Mention légales"».

  

Livraison : Nous livrons des métaux précieux en Europe, aux États-Unis et au Canda avec une assurance. Actuellement tous les produits sont en stock, donc le transport sera expédié immédiatement après réception du paiement. Le numéro de suivi de votre commende vous sera envoyé par e-mail.Si la livraison à domicile est impossible, vous recevrez vos articles à la station de ramassage UPS la plus proche.


  
Austriche: Frais de transport incluant l'assurance + numéro de suivi
     9,90 € pour une commande jusqu'à 3.000,- €
   15,90 €
 pour une commande jusqu'à 10.000,- €
   19,90 € pour une commande jusqu'à 25.000,- €
     0,00 € pour une commande supérieure à 25.000,- €, nous payons pour le transport et l'assurance.
 
 Etats membres de l'Union européenne: Coûts de transport incluant l'assurance + numéro de suivi
   19,90 € pour une commande jusqu'à 3.000,- €
   29,90 € pour une commande jusqu'à 25.000,- €
   19,90 € pour une commande jusqu'à 50.000,- €
     0,00 € pour une commande supérieure à 50.000,- €, nous payons pour le transport et l'assurance.


États-Unis et Canada: Frais de transport incluant l'assurance + numéro de suivi

   25,90 € pour une commande jusqu'à 3.000,- €
   39,90 € pour une commande jusqu'à 25.000,- €
   25,90 € pour une commande jusqu'à 50.000,- €
   0,00 € pour une commande supérieure à 50.000,- €, nous payons pour le transport et l'assurance.

                                   
Le reste du monde: Frais de transport sur demande                             



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